Zwroty towaru

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", klient ma prawo zrezygnować z produktu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Skorzystanie z powyższego prawa jest możliwe, jeśli spełnione są poniższe warunki:

  • produkt nie był używany, rozpakowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony;
  • produkt zwracany jest w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym, jeśli takie posiadał;
  • do zwracanego produktu dołączona jest faktura/paragon.

W przypadku odstąpienia od umowy, klient otrzymuje zwrot kwoty uiszczonej tytułem nabycia towaru, bez kosztów dostawy oraz po pomniejszeniu o koszty wykonania przelewu lub przesłania należności drogą pocztową. Zwrot nastąpi do 14 dni roboczych.

W przypadku zwrotu towaru, który nie spełnia powyższych wymagań, będzie on odesłany z powrotem na koszt klienta.

Zwroty przesłane na nasz koszt sklepu lub za pobraniem nie będą przyjmowane.

Sklep zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania kolejnych zamówień od kupującego, jeśli zwroty będą powtarzały się bez podania uzasadnionej przyczyny.

 

Zwroty z dopiskiem "e-Genoscope" należy kierować na adres:

 

GENOSCOPE Sp. z o.o. Sp. k.

ul. Ostrobramska 101

04-041 Warszawa, Polska



do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl